برامج مكتب المساعدة والدعم

قوالب أتمتة برامج مكتب المساعدة والدعم، الصفحة 7

172 مسار عمل جاهز في برامج مكتب المساعدة والدعم. كل مسار منها يتولى مهمة حقيقية يؤديها فريقك كل أسبوع، داخل الأدوات التي تعمل بها اليوم. أكثر التطبيقات ظهورًا هنا: WhatsApp وTrello وAirtable.

برامج مكتب المساعدة والدعم
كل الفئات
المالية والمحاسبة
كل المالية والمحاسبة برامج المحاسبة والفوترة منصات المدفوعات والتقنية المالية المحاسبة مسك الدفاتر الحسابات الدائنة الحسابات المدينة الشؤون المالية التخطيط والتحليل المالي خدمات المدير المالي بدوام جزئي إدارة المصروفات التدقيق والتأكيد المحاسبة الجنائية تقييم الشركات تقييم الآلات والمعدات وساطة بيع الشركات إدارة جدول ملكية الحصص محاسبة العملات المشفرة محاسبة الكربون محاسبة الصناديق خدمات إدارة الصناديق محاسبة عقود الإيجار الاعتراف بالإيرادات محاسبة عمولات المبيعات محاسبة المزارع محاسبة المطاعم محاسبة إيرادات النفط والغاز الامتثال لضريبة المبيعات إدارة شهادات الإعفاء الضريبي دراسات فصل التكاليف أسعار التحويل امتثال الأموال غير المطالب بها الخصومات الضريبية للبحث والتطوير إعداد الإقرارات الضريبية تسوية النزاعات الضريبية إدارة الخزينة معالجة المدفوعات إدارة طلبات رد المبالغ فوترة الاشتراكات علاقات المستثمرين إدارة خطط التقاعد Tally للمحاسبة Vyapar للفوترة والمخزون Khatabook لدفتر الحسابات الرقمي Deskera ERP للشركات الصغيرة والمتوسطة Alegra للمحاسبة السحابية CONTPAQi للمحاسبة Wafeq للمحاسبة السحابية Qoyod لمحاسبة الشركات الصغيرة والمتوسطة Bukku لمحاسبة الشركات الصغيرة والمتوسطة iKhokha لمدفوعات الشركات الصغيرة والمتوسطة
الرعاية الصحية والطبية
كل الرعاية الصحية والطبية الرعاية الصحية الوخز بالإبر عيادات الحساسية مراكز جراحة اليوم الواحد مجموعات أطباء التخدير مراكز الولادة طب القلب مراقبة أجهزة القلب تقويم العمود الفقري مراكز الأبحاث السريرية المراكز الصحية المجتمعية الأمراض الجلدية عيادات جراحة موس عيادات السكري والتثقيف الصحي مراكز غسيل الكلى الرعاية الأولية المباشرة الغدد الصماء عيادات العلاج الهرموني عيادات الأنف والأذن والحنجرة مراكز المناظير عيادات الخصوبة مختبرات أطفال الأنابيب الطب الوظيفي والتكاملي أمراض الجهاز الهضمي عيادات أمراض الدم عيادات أمراض الكبد عيادات العلاج بالأكسجين عالي الضغط مراكز الأشعة الأشعة التداخلية عيادات الأمراض المعدية مراكز العلاج الوريدي استشارات الرضاعة الطبيعية علاج الوذمة اللمفية العلاج بالتدليك طب الأم والجنين الفوترة الطبية شهادات القنب الطبي اعتماد الممارسين الصحيين المعدات الطبية عيادات الوراثة الطبية عيادات التغذية العلاجية النقل الطبي الطب الطبيعي أمراض الكلى عيادات الأعصاب عيادات التغذية النساء والولادة عيادات المسالك البولية النسائية الصحة المهنية العلاج الوظيفي علاج الأورام جراحة العظام عيادات هشاشة العظام وصحتها علاج الألم مختبرات علم الأمراض العلاج التأهيلي للأطفال طب الأطفال الصيدليات العلاج الطبيعي جراحة التجميل طب القدم الأطراف الصناعية والأجهزة التقويمية عيادات الأمراض الصدرية الروماتيزم طب النوم علاج النطق الطب الرياضي الرعاية الصحية عن بعد الأشعة عن بعد مراكز الرعاية العاجلة المسالك البولية جراحة الأوعية الدموية العناية بالجروح
إدارة المستشفيات
كل إدارة المستشفيات تدفق المرضى في الطوارئ إدارة الأسرّة والطاقة الاستيعابية استقبال المرضى وتسجيلهم إدارة الحالات وتخطيط الخروج مراجعة الاستخدام الطبي جدولة غرف العمليات والجراحات إدارة فترات غرف العمليات التعقيم المركزي (SPD) المراقبة المركزية عن بعد تقارير مختبر القسطرة القلبية تشغيل أنظمة PACS للأشعة مراقبة الحمل والولادة إدارة العلاج التنفسي بنوك الدم وخدمات نقل الدم خدمات المختبر الخارجية مخزون صيدلية المستشفى وصرف الأدوية صرف أدوية الخروج عند السرير إدارة برنامج 340B للصيدليات الوقاية من العدوى ومكافحتها سلامة المرضى والإبلاغ عن الحوادث تحسين التوثيق السريري إدارة المعلومات الصحية إدارة المطالبات المرفوضة سلامة الإيرادات وقائمة الأسعار شؤون الطاقم الطبي ومنح الامتيازات التعليم الطبي للدراسات العليا توزيع طاقم التمريض وجدولته صحة موظفي المستشفى وسلامتهم تجربة المرضى والجولات التفقدية نقل المرضى داخل المستشفى خدمات النظافة في المستشفى (EVS) خدمات الطعام والتغذية في المستشفى الهندسة الطبية الحيوية والسريرية
الخدمات المنزلية والمحلية
كل الخدمات المنزلية والمحلية الخدمات المحلية خدمات الصيانة المنزلية خدمات التنظيف تنظيف السجاد تنظيف النوافذ والواجهات الغسيل بالضغط العالي تنظيف مجاري التكييف تنظيف المداخن تنظيف شفاطات المطابخ صيانة مصائد الدهون تركيب المزاريب وتنظيفها تنسيق الحدائق أنظمة الري إضاءة الأعياد والمناسبات إزالة الثلوج إدارة الثلوج والجليد مكافحة الحشرات إبعاد الحيوانات البرية العناية بالأشجار صيانة المسابح صيانة أبواب المرائب صيانة الأجهزة المنزلية إصلاح الأجهزة الإلكترونية خدمات الأقفال والمفاتيح التخلص من المخلفات خدمات نقل الأثاث تأجير حاويات النفايات دورات المياه المتنقلة خدمات خزانات الصرف الترميم بعد الأضرار صيانة العقارات الشاغرة فحص غاز الرادون ومعالجته فحص منع التدفق العكسي أنظمة الحماية من الحرائق فحوص السلامة والحماية من الحرائق مراقبة أنظمة الإنذار خدمات الحراسة الأمنية خدمات الجنائز التنظيف الجاف خدمات غسيل الملابس مغاسل الخدمة الذاتية
الخدمات اللوجستية والنقل
كل الخدمات اللوجستية والنقل الخدمات اللوجستية الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) وساطة الشحن خدمات تنسيق الشحنات وكلاء الشحن تدقيق فواتير الشحن تمويل فواتير الشحن اعتماد شركات النقل والتحقق منها الشحن الجزئي (LTL) شركات النقل بالشاحنات شركات نقل الصهاريج مغاسل الصهاريج نقل المواشي النقل بالشاحنات القلابة نقل سوائل حقول النفط تتبع أساطيل الشاحنات المبردة توصيل الميل الأخير التوصيل المتميز للميل الأخير شحن الطرود خدمات البريد السريع توصيل العينات والمستلزمات الطبية النقل متعدد الوسائط بالسكك الحديدية نقل الحاويات من الموانئ وإليها تشغيل ساحات الحاويات تتبع الشحن البحري لوجستيات سلاسل التبريد جدولة أرصفة التحميل إدارة ساحات المستودعات تشغيل المستودعات تخطيط سلاسل الإمداد اللوجستيات العكسية التخليص الجمركي امتثال التجارة الدولية شحن البضائع الخطرة مناولة الشحن الجوي تصاريح نقل الحمولات الثقيلة الامتثال لأنظمة النقل (DOT) إدارة الأساطيل توصيل الوقود نقل السيارات
التجزئة والتجارة الإلكترونية
كل التجزئة والتجارة الإلكترونية منصات التجارة الإلكترونية التجارة الإلكترونية بائعو Amazon التجزئة متعددة القنوات إدارة المرتجعات الطباعة حسب الطلب صناديق الاشتراك بائعو المنتجات اليدوية متاجر الأثاث متاجر المراتب متاجر أدوات المطبخ والطهي محلات المجوهرات محلات فساتين الزفاف متاجر الزي الموحد والملابس الطبية متاجر الأحذية ومستلزمات الجري إعادة بيع الأحذية الرياضية وأزياء الشارع محلات الدراجات الهوائية محلات معدات الغوص محلات العدد والأدوات متاجر مستلزمات الحدائق متاجر الكتب متاجر القرطاسية والأقلام متاجر الأسطوانات الموسيقية متاجر الآلات الموسيقية متاجر الألعاب متاجر ألعاب الطاولة والهوايات متاجر القصص المصورة والألعاب محلات الأقمشة ومستلزمات اللحف محلات الصوف وأشغال الإبرة متاجر المستلزمات الرياضية تجار الأسلحة النارية المرخصون (FFL) متاجر الفيتامينات والمكملات الغذائية متاجر مستلزمات الحفلات محلات الهدايا ومتاجر المتاحف متاجر المشروبات الكحولية محلات التبغ والسجائر الإلكترونية صالات السيجار محلات الرهونات متاجر البيع بالأمانة البقالات متاجر المواد الغذائية محلات الزهور متاجر القنب متاجر الخدمة الذاتية الصغيرة مشغلو آلات البيع مشغلو أجهزة الصراف الآلي
Automated Helpshift Daily Issue Digest
WebRun reviews new Helpshift issues from your mobile apps each morning, exports the open queue to Google Sheets, and emails your support lead a summary of what needs attention first.
Helpshift›Google Sheets›Gmail
Automated HelpCrunch Stale Conversation Alerts
WebRun finds HelpCrunch conversations that have gone unanswered past your target response time, drafts a follow up email for review, and logs every stale thread to Airtable so nothing sits forgotten.
HelpCrunch›Gmail›Airtable
Automated HappyFox SLA Breach Alerts
WebRun checks your HappyFox queue for tickets approaching their SLA deadline, posts a running risk digest to Slack, and pings Telegram the moment a ticket is minutes from breaching.
HappyFox›Slack›Telegram
Automated Groove Overdue Ticket Alerts
Every afternoon, WebRun checks Groove for tickets open past 24 hours without a reply, adds a follow-up block to the assigned agent's calendar, and pings them on WhatsApp.
Groove›WhatsApp›Google Calendar
Automated Gladly Repeat Contact Tracking
Every week, WebRun pulls each customer's full Gladly conversation history for repeat contacts, saves a summary report to Google Drive, and flags anyone who reached out 3 or more times to Slack.
Gladly›Google Drive›Slack
Automated Frill Feature Idea Export
Every week, WebRun exports Frill feature ideas above your vote threshold to an Airtable backlog, and links each to the relevant spec page in Notion if one already exists.
Frill›Airtable›Notion
Automated Freshservice SLA Ticket Digest
Every morning, WebRun pulls Freshservice tickets closing in on their SLA deadline, blocks focus time on the assigned tech's calendar, and posts the day's priority list to Microsoft Teams.
Freshservice›Google Calendar›Microsoft Teams
Automated Freshchat Agent Onboarding Tracking
When a new agent is added to Freshchat, WebRun tracks their onboarding checklist on a Trello card and posts a heads-up to Microsoft Teams once they're ready to take chats.
Freshchat›Microsoft Teams›Trello
Automated Featurebase Feedback Triage Digest
Every week, WebRun tallies the top-voted posts in Featurebase, checks Notion for whether each already has a roadmap entry, and logs the ones that don't to Google Sheets.
Featurebase›Notion›Google Sheets
Automated eGain Knowledge Article Review Reminders
Every week, WebRun checks eGain for knowledge articles due for their scheduled review, saves the due list to Google Drive, and texts the content owner a reminder.
eGain›Twilio›Google Drive
Automated eDesk Marketplace Message Digest
Every morning, WebRun reviews eDesk messages awaiting reply across your marketplaces, blocks a Google Calendar focus slot sized to the backlog, and posts the breakdown to Microsoft Teams.
eDesk›Google Calendar›Microsoft Teams
Automated Dixa SLA Breach Paging
WebRun watches Dixa for conversations closing in on their response-time target, pings on-call on Telegram right away, and escalates to Twilio SMS if it isn't acknowledged.
Dixa›Telegram›Twilio
Automated Discourse Flagged Topic Logging
Every morning, WebRun checks Discourse for topics flagged by members, checks Gmail for any related support thread, and logs everything to a Google Sheet for the moderation team.
Discourse›Google Sheets›Gmail
Automated Deskpro Untouched Ticket Alerts
Every afternoon, WebRun scans Deskpro for tickets sitting untouched past your response-time target, creates a Trello card for each, and posts the backlog count to Microsoft Teams.
Deskpro›Microsoft Teams›Trello
Automated Decagon AI Escalation Paging
When Decagon's AI agent flags a conversation needing human review, WebRun pings the on-call agent on Telegram immediately, and sends a Twilio SMS backup page if it isn't answered.
Decagon›Telegram›Twilio
Automated Crisp Chat Handoff Tracking
WebRun flags Crisp conversations that need a human, logs them to Airtable, and drafts a follow-up email in Gmail for the assigned rep to review and send.
Crisp›Gmail›Airtable
Automated Cresta Weekly Coaching Scorecard
Every week, WebRun compiles Cresta's real-time coaching flags per agent into a Google Sheets scorecard, and cross-references Gmail for any customer complaint emails tied to flagged calls.
Cresta›Google Sheets›Gmail
Automated Comm100 Billing Ticket Logging
Every day, WebRun reviews new Comm100 tickets tagged as billing questions, checks Gmail for any prior email thread on the account, and logs each ticket with that context to Airtable.
Comm100›Gmail›Airtable
Automated ChurnZero Health Score Alerts
WebRun watches ChurnZero health scores for accounts that drop into the at-risk range, posts the account to the customer-success Slack channel, and pings the assigned CSM on Telegram.
ChurnZero›Slack›Telegram
Automated Chatwoot Overdue Conversation Alerts
WebRun checks Chatwoot for conversations that have gone unanswered past your response target, posts the list to Slack, and pings the on-call agent on Telegram about the oldest one.
Chatwoot›Slack›Telegram
Automated Chatra First-Reply Time Alerts
Every hour, WebRun checks Chatra for chats waiting longer than 5 minutes for a first reply, flags each one with a Trello card, and pings the on-shift agent on WhatsApp.
Chatra›Trello›WhatsApp
Automated Chaport Callback Request Booking
When a Chaport visitor asks to schedule a callback, WebRun creates a Google Calendar hold at the requested time and pings the assigned rep on WhatsApp with the visitor's details.
Chaport›WhatsApp›Google Calendar
Automated Canny Feature Request Triage
Every week, WebRun checks Canny for the posts that gained the most votes, adds the top ones to a Trello backlog board, and sends your product lead a WhatsApp summary.
Canny›Trello›WhatsApp
Automated BMC Helix Major Incident Alerts
WebRun watches BMC Helix for new major incidents, blocks a Google Calendar review slot for the response team, and pings the on-call engineer on WhatsApp.
BMC Helix›WhatsApp›Google Calendar

لم تجد مسار عملك؟

اعرض على ويبرن أي إجراء مرة واحدة، وسنحوّله إلى وكيل ينفّذه وفق جدول زمني.