Workflows d'entreprise
Des workflows pour chaque service, qui font le travail de A à Z
Confiez un travail précis à chaque workflow : un agent IA le mène à bien, du lancement au résultat, dans un vrai navigateur et avec les outils de votre équipe.
Une liste de travail qui garde le fil
En parcourant une liste, un workflow note ce qui est fait, à suivre ou ignoré : chaque exécution reprend là où la précédente s'est arrêtée.
Exemple de liste de travail statique : contacter 40 fleuristes de mariage d'un fichier prospects, toutes les 15 minutes. 14 sur 40 traités, dont 1 ignoré, et 25 à suivre. En cours : ligne 15, Petal & Stem Co.
Exemple de liste de travail dynamique : vérifier les prix des concurrents sur 8 pages produit, tous les jours à 7 h. Cycle 14 : 6 sur 8 vérifiées, 2 changements trouvés et 4 inchangées.
Exemple de liste de travail de surveillance : traiter chaque mise à jour de nos commandes en cours, toutes les 5 minutes. Une commande est dans À traiter : 3 mises à jour traitées et 2 en attente, qui seront traitées à la prochaine exécution.
Statique
Parcourue une fois, de haut en bas.
Chaque élément est traité une fois, chaque élément ignoré est noté avec sa raison, et le workflow se met en pause à la fin.
Dynamique
Reprend du début à chaque cycle.
Chaque élément est revérifié à chaque cycle, pour que tout reste à jour, et chaque changement a sa propre ligne dans le journal.
Surveillance
Revoit chaque source à chaque fois.
Chaque nouvel élément est traité une fois : une mise à jour de commande, un ticket de support, un formulaire reçu ou un candidat.
Sachez où en est chaque prospect
À chaque exécution, l'agent prend le fleuriste suivant, cherche comment le joindre et note le résultat dans la liste.
Ce qu'un workflow peut faire
Un workflow se connecte à vos outils, fait le travail dans chaque application et vous dit comment ça s'est passé.
- Suit votre planning
- Reste connecté à vos outils
- Rédige des e-mails dans Gmail
- Reprend là où il s'est arrêté
- Une politique peut exiger votre validation
- Vous informe sur Slack, Telegram ou WhatsApp
- Enregistre chaque exécution
- Publie des captures d'écran dans Slack
- Remplit les formulaires de contact
- Met à jour les commandes Shopify
- Une politique peut bloquer une action
- Évolue à votre demande
- Se lance à la demande
Voyez ce que chaque workflow vous fait économiser
L'aperçu de chaque workflow compare son coût à celui du même travail fait à la main.
Tout se passe dans les outils que vos équipes utilisent déjà
WebRun se connecte et travaille dans un vrai navigateur, comme le ferait une personne : pas besoin d'API ni de connecteur.
+7 000applications
+14 000modèles
Clients et communication
Logiciels métier
Ressources humaines
Pas dans la liste ? Cherchez dans les guides d'applications ou parcourez les modèles.
Vous gardez la main sur chaque exécution
WebRun n'entraîne aucun modèle d'IA sur vos données et ne vend aucune information personnelle.
Validez avant toute action
Une politique peut bloquer une action ou la soumettre à votre validation.
Revoyez chaque exécution
Chaque exécution est enregistrée : vous pouvez revoir chaque étape.
Identifiants toujours chiffrés
Les identifiants enregistrés sont chiffrés et exclus des journaux.
Lire la politique de confidentialitéVoir les politiques d'automatisation
Vos questions sur les workflows, nos réponses
Qu'est-ce qu'un workflow WebRun ?
Un workflow, c'est un travail précis pour une équipe, décrit en langage courant. WebRun le mène de bout en bout, selon votre planning ou dès qu'un événement le déclenche. Chaque lundi, par exemple, il repère les factures en retard dans QuickBooks, prépare les e-mails de relance dans Gmail et vous envoie dans Slack la liste des clients à relancer. Un agent IA fait chaque étape dans un vrai navigateur, connecté à vos outils.
Un workflow WebRun peut-il contacter deux fois le même prospect ?
Non, pas avec une liste de travail statique, qui parcourt la liste une seule fois, de haut en bas. Chaque prospect n'est traité qu'une fois, et la liste de travail garde la trace de ce qui a été fait pour chacun : chaque exécution reprend donc au prospect suivant. Un prospect dont le site est hors ligne, par exemple, est ignoré, et la raison est notée.
Que se passe-t-il quand un workflow arrive au bout de sa liste ?
Une liste statique se met en pause toute seule à la fin. Une liste dynamique repart du début à chaque cycle : chaque élément est revérifié, et tout reste à jour. Une liste de surveillance n'a pas de fin : elle revoit chaque source à chaque exécution et traite chaque nouvel élément une seule fois. Vous choisissez le mode de chaque workflow.
Que se passe-t-il si un workflow ne peut pas terminer un élément ?
Si un élément ne peut pas être traité, par exemple parce que le site d'un prospect est hors ligne, il est ignoré, noté avec la raison et compté dans la liste de travail, puis le workflow passe au suivant. Un élément qui demande simplement plus de temps continue dans la session suivante de l'agent, ce qui coûte 0,01 $ US de plus.
Comment valider ce qu'un workflow envoie, publie ou paie ?
Associez une politique au workflow. Elle peut bloquer une action, ou mettre l'exécution en pause avant toute action irréversible, comme l'envoi d'un e-mail, une publication ou une dépense : vous pouvez alors valider, refuser ou reprendre la main. Sans politique, l'agent suit le plan du workflow sans restriction. Les politiques sont vérifiées avant chaque action, au niveau de l'infrastructure, et non dans les instructions données à l'IA.
Avec quels outils WebRun fonctionne-t-il ?
Avec les outils que votre équipe utilise déjà : WebRun s'y connecte et les utilise dans un vrai navigateur, comme le ferait une personne. Pas besoin d'intégration par API ni de connecteur. La bibliothèque de modèles couvre plus de 7 000 applications, de Slack, Gmail et Google Sheets à Salesforce, NetSuite et ServiceTitan, avec plus de 14 000 workflows prêts à l'emploi.
Combien coûte un workflow ?
Environ 0,01 $ US par tâche, une tâche étant un travail mené de bout en bout. Les tâches sont comprises dans votre forfait : Starter coûte 20 $ US par mois pour environ 2 000 tâches, avec un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. Pro coûte 100 $ US pour environ 10 000 tâches, et Business 200 $ US pour environ 20 000. Pas de tarif par utilisateur ni de frais de mise en service.
Donnez à chaque équipe des workflows qui vont jusqu'au bout
Essayez Starter gratuitement pendant 7 jours, sans carte bancaire, ou réservez une démo pour préparer les workflows de chaque service.